Produttore di apparecchiature originali (OEM): definizione ed esempi
Julia Kagan è una giornalista finanziaria/consumatrice ed ex redattore senior, finanza personale, di Investopedia.
Investopedia / Julie Bang
Un produttore di apparecchiature originali (OEM) è un'azienda i cui beni vengono utilizzati come componenti nei prodotti di un'altra azienda, nota come rivenditore a valore aggiunto (VAR). Il VAR lavora a stretto contatto con l'OEM, che spesso personalizza i progetti in base alle esigenze e alle specifiche del VAR.
Gli OEM producono parti da vendere ai VAR. Sebbene alcuni OEM realizzino articoli completi per la commercializzazione di un VAR, in genere non determinano il prodotto finito. Un OEM può produrre componenti elettronici per un'azienda come Samsung, il VAR che produce televisori ad alta definizione. Un OEM può vendere a Ralph Lauren elementi di fissaggio personalizzati con il monogramma marchiato RL.
Tradizionalmente, gli OEM si concentrano sulle vendite business-to-business, mentre i VAR si rivolgono al pubblico o agli utenti finali. Le parti di automobili, come i sistemi di scarico o i cilindri dei freni, sono prodotte dagli OEM. Le parti OEM vengono poi vendute a un produttore di automobili, che le assembla in un'auto. L'auto completata viene quindi commercializzata ai concessionari di automobili per essere venduta ai singoli consumatori. Tuttavia, gli OEM possono anche vendere al grande pubblico. Un individuo può acquistare parti OEM direttamente dal produttore o da un rivenditore che immagazzina tali parti per effettuare le riparazioni dell'auto.
L'aftermarket è il mercato delle parti di ricambio, degli accessori e delle attrezzature per la cura del prodotto originale, come un'automobile, dopo che è stato venduto al consumatore. L'OEM ha prodotto le parti originali, ma l'attrezzatura aftermarket è prodotta da un'altra società che il consumatore acquista in sostituzione.
Le parti di ricambio aftermarket sono spesso sottoposte a reverse engineering per essere prodotte in modo fedele alle specifiche originali della parte OEM.
Il proprietario di un'auto Ford potrebbe dover sostituire un termostato per auto prodotto dai termostati OEM ABC. Il consumatore può acquistare la parte OEM, un duplicato del termostato ABC originale o una parte aftermarket o generica prodotta da un'altra azienda.
I consumatori spesso scelgono una parte OEM rispetto a una generica per coerenza. Tuttavia, alcune apparecchiature aftermarket si rivelano più efficaci rispetto alla sostituzione OEM. Hurst Performance, un produttore di leve del cambio per automobili, divenne noto per le sue prestazioni superiori e gli acquirenti di automobili le preferirono alla parte originale. Alla fine, i cambi Hurst furono così affidabili che i produttori scelsero di installare i cambi Hurst nei loro progetti di fabbrica, trasformando di fatto Hurst in un produttore di apparecchiature originali.
Un OEM è diverso da un Original Design Manufacturing (ODM), un tipo di etichettatura privata per le parti prodotte. Un ODM produce un prodotto per soddisfare le specifiche del cliente. Il cliente etichetta e vende il prodotto con un marchio.
Un ODM non ha la stessa flessibilità di un OEM poiché il cliente personalizza un progetto. Tuttavia, la produzione di progetti originali comporta costi inferiori per la ricerca e lo sviluppo, il che si traduce in prezzi più bassi per il consumatore finale. I prodotti ODM in genere hanno una quantità minima di ordine inferiore, il che li rende più attraenti per i clienti più piccoli.
OEM a volte può essere utilizzato come aggettivo, come in "parti OEM" o come verbo, ad esempio quando un produttore prevede di "OEM" un nuovo prodotto. Questa evoluzione può essere attribuita all'industria dell'hardware del computer.
Le società VAR come Dell e Hewlett Packard hanno accettato nel tempo parti di marca provenienti da fonti esterne nei loro prodotti. Nel settore tecnologico, OEM è diventato sinonimo di aziende che rinominano o utilizzano apertamente prodotti di altri produttori per la rivendita. Ciò rifletteva un cambiamento nelle dinamiche di produzione e definiva quale azienda era responsabile delle garanzie, dell’assistenza clienti e di altri servizi.
Quando Dell ha incorporato i processori Intel nei suoi computer, Dell ha pubblicizzato di avere "Intel Inside!" e il materiale di marketing suggeriva che Intel e Dell fossero partner alla pari nella progettazione di processori e computer. Dell era considerata l'OEM, sia nella mente delle aziende che nel pubblico.
Nel settore delle riparazioni auto, le parti OEM sono quei prodotti utilizzati da un produttore di automobili. Le parti aftermarket sono realizzate da un produttore terzo ma potrebbero essere compatibili con gli stessi veicoli.